ebaje গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ebaje ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা জারি করা হয়েছে এবং https://ebaje.bio-এ অ্যাক্সেসযোগ্য ebaje অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং দর্শকদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ পরিচালনা করে।

এই নীতিটি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিচালনা করে। এই নীতি এবং শর্তাবলীর মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, অসঙ্গতির পরিমাণে শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

ebaje ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, গেমিং পরিষেবা প্রদান, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, আপনার পরিচয় যাচাই এবং প্রযোজ্য AML এবং KYC বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• পরিচয় ডেটা: সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং KYC উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া সরকার-জারি করা পরিচয়পত্রের কপি
• যোগাযোগ ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা
• আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ), লেনদেনের ইতিহাস, ডিপোজিট এবং উত্তোলনের রেকর্ড
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL এবং সেশনের টাইমস্ট্যাম্প
• ব্যবহারের ডেটা: খেলা গেম, বাজি রাখা, বাজি ধরার ইতিহাস, বোনাস ব্যবহার, লগইন ফ্রিকোয়েন্সি এবং প্ল্যাটফর্ম নেভিগেশন প্যাটার্ন

আপনি দর্শক হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করার জন্য উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত বিভাগের ডেটা প্রদান করতে বাধ্য নন; তবে, নিবন্ধন, ডিপোজিট, গেমপ্লে এবং উত্তোলনের জন্য কমপক্ষে পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক ডেটা সংগ্রহ করতে হবে।

ebaje শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উপায়ে প্রক্রিয়া করি না যা মূলত সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা: আপনার ebaje খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট, উত্তোলন এবং ফেরত প্রক্রিয়া করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং খেলোয়াড়রা ২১ বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছেন কিনা তা যাচাই করতে
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ: গেমপ্লে প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী একটি ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত অনুরোধগুলিতে সময়মতো এবং কার্যকরভাবে সাড়া দিতে
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাজনক জুয়ার সূচকগুলির জন্য গেমপ্লে কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলি পরিচালনা করতে

যেখানে ebaje প্রত্যক্ষ বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করে (যেমন বোনাস, টুর্নামেন্ট বা নতুন গেম রিলিজ সম্পর্কে প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো), আমরা কেবল তখনই করব যখন আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

ebaje নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে: (ক) চুক্তি সম্পাদন — গেমিং পরিষেবা প্রদান এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনার এবং ebaje-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়। (খ) আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন এবং KYC বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়। (গ) বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সহ ebaje-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়। (ঘ) সম্মতি — প্রত্যক্ষ বিপণন যোগাযোগ এবং অপ্রয়োজনীয় কুকিজের জন্য।

ebaje গেমিং পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটার বিশেষ বিভাগ প্রক্রিয়া করে না।

ebaje আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যেখানে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় এবং শুধুমাত্র নিম্নলিখিত প্রাপকদের বিভাগগুলির সাথে শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং পার্টনার ব্যাংক — শুধুমাত্র আপনার পক্ষে ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করতে এবং বয়স যাচাইকরণ ও মানি লন্ডারিং বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে নিযুক্ত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা
• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য সার্টিফাইড গেম স্টুডিও — গেম ডেলিভারি এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার উদ্দেশ্যে সেশন আইডেন্টিফায়ারের মতো সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা শেয়ার করা হতে পারে
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে ebaje প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা এই বাধ্যবাধকতা মেনে চলব

ebaje দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন যা তাদের শুধুমাত্র ebaje-এর নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে প্রয়োজন।

ebaje আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে নেয়। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর, CVV কোড এবং অনলাইন ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো ebaje-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা কার্ড পেমেন্টের জন্য, কার্ড টোকেনাইজেশন ব্যবহার করা হয় যাতে সম্পূর্ণ কার্ডের বিবরণ শুধুমাত্র সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনো ebaje-এর কাছে প্রেরণ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

ebaje প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

ebaje নিম্নলিখিত কুকিজের বিভাগগুলি ব্যবহার করে: (ক) কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ — প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়; এগুলি অক্ষম করা যাবে না। (খ) ফাংশনাল কুকিজ — ভাষা নির্বাচন এবং ডিসপ্লে সেটিংসের মতো আপনার পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত। (গ) অ্যানালিটিক্স কুকিজ — ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকিজ পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত হতে পারে।

ebaje আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত না হতে পারে।

ebaje আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে SSL/TLS এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং রিয়েল-টাইম জালিয়াতি সনাক্তকরণ।

আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকির কারণ হতে পারে এমন ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, ebaje লঙ্ঘন চিহ্নিত ও মূল্যায়ন করার পরে অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

ebaje আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ebaje আপনার ডেটার অধিকার প্রয়োগের জন্য আপনার বিরুদ্ধে বৈষম্য করবে না। যদি আপনি ডেটা অধিকার অনুরোধে ebaje-এর প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার এখতিয়ারে প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার অভিযোগ বাড়ানোর অধিকার রয়েছে।

ebaje প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। ebaje জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা ধরে রাখে না।

ebaje একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বাংলাদেশের বাইরের দেশগুলিতে স্থানান্তরিত, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

ebaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী বাংলাদেশের বাইরের দেশগুলিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরে স্বীকার করেন এবং সম্মতি দেন।

ebaje যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, বা ebaje কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ: [email protected]